TSplus Remote Support

Subukan ang pinakamahusay na software na suporta sa malayuang halaga para sa pera

Ang perpektong kahalili sa TeamViewer para sa remote control ng desktop at pagbabahagi ng screen. Magbigay ng instant na malayong tulong sa iyong mga kliyente kahit saan, sa anumang oras.

I-download ang libreng bersyon ng pagsubok ng TSplus Remote Support (15 araw, 5 mga ahente ng suporta).

Remote Support Software
TSplus Remote Support Software
Malayo kumonekta sa iyong mga client PC at magbigay ng agarang tulong

Ang isang ligtas, pagbabahagi ng screen na batay sa web at solusyon sa remote control na dinisenyo para sa mga nababaluktot na koponan ng suporta ngayon. Ligtas na kumonekta sa mga malalayong computer, kontrolin ang kanilang mouse, i-access ang mga file at application, at i-troubleshoot ang mga problema - kung kailan kailangan ng tulong ng iyong mga empleyado at customer, kahit saan, kahit kailan.

Walang mga server ng third-party. Panatilihin ang kontrol ng iyong mga koneksyon!

I-download ang buong tampok na pagsubok (15 araw, 5 mga ahente ng suporta).

Simple at cost-effective na remote na suportang software

SELF-HOSTED

Ang isang solong Windows PC o server, na naka-host sa tanggapan o sa cloud, ay naging ang relay server at web interface para sa mga ahente at end-user.

BATAY NG BROWSER

Kapag na-install na ang relay server, ang buong sistema ng remote na suporta ay nakabatay sa web.

Ang isang simpleng browser plug-in lang ang kinakailangan upang makapagsimula.

Mabilis na MAGSIMULA

Direkta ang pagsasaayos, na may panloob at panlabas na mga pagpipilian sa pagsasaayos ng network.

Mag-log in lamang bilang Admin, i-set up ang iyong mga account ng koponan sa suporta, at handa ka na upang simulang kumonekta sa mga kliyente!

KALIGTASAN

Ang mga koneksyon ay na-secure sa SSL / TLS na naka-encrypt, pinapanatili ang buong proseso na ligtas para sa lahat na kasangkot.

1-CLICK CONNECT

Ang mga ahente ng suporta ay bumubuo ng isang link ng koneksyon para sa kanilang kliyente sa pamamagitan ng portal ng admin.

Kapag nag-click ang gumagamit, ang koneksyon ay itinatag.

Paano gumagana ang aming remote na suporta sa software?

TSplus Remote na Desktop Support Software
Magdagdag ng dagdag na layer ng seguridad sa iyong server

I-secure ang iyong kapaligiran sa remote na suporta sa TSplus Advanced Security - Ultimate Protection, na kasama ang mga tampok na seguridad na kritikal sa misyon.

Mga parangal at pagkilala
Tingnan kung ano ang sasabihin ng aming mga customer
I-setup ang propesyonal na remote na tulong sa 5 minuto.

Subukan ang aming software ng malayuang suporta

I-download ang buong tampok na pagsubok (15 araw, 5 mga ahente ng suporta) at subukan ito ngayon.
FAQ
Karamihan sa mga madalas na tanong at sagot

Ang TSplus Remote Support ay dinisenyo upang madali at epektibo ang tulong sa mga negosyo upang:

  • tulungan at suportahan ang kanilang mga end-customer
  • magbigay ng malayuang IT maintenance tulad ng pag-update, pag-install at pag-set up ng mga tool at software
  • malayo sanayin ang iyong koponan o ang iyong mga kliyente
  • magtrabaho nang malayuan

Oo, mahahanap mo ang lahat ng impormasyong kailangan mo sa amin gabay sa gumagamit.

Ang aming remote software ng suporta ay madaling i-deploy, ngunit kung nahaharap ka pa rin sa mga paghihirap, huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa aming koponan ng suporta, sino ang magiging masaya na tulungan ka.

Oo! Ang mga lisensya ay nakatalaga sa mga indibidwal na ahente. Ang lisensya ay hindi naka-attach sa isang aparato.
Oo, maraming mga ahente ang maaaring maka-access nang sabay-sabay sa parehong client at ibahagi ang session.
Sa halip na gumamit ng isang third party server bilang isang relay upang ikonekta ang ahente at client, ang TSplus Remote Support ay may kasamang sariling relay (broker). Kapag na-install na ito sa iyong lokal na network o naka-host, ang ahente ay maaaring kumonekta dito at ma-access ang pinagsamang Support Web Portal. Mula doon, maaari silang magpalitaw ng maraming pagbabahagi ng screen sa mga malalayong kliyente.

Oo Ang Downloads at mga pag-upload ay maaaring gumanap alinman sa Agent o sa panig ng Client

TSplus Remote Support Software

Pangunahing Mga Tampok

Sinusuportahang Sistema ng Pagpapatakbo Windows
Dumalo sa pag-access
Dalawang-way na pagbabahagi sa desktop
Gawin ang mga gawain sa pamamahala nang malayuan
Clipboard, paglipat ng file
Chat

Mga Advanced na Tampok

Pangangasiwa ng maraming session
Suporta ng multi-monitor
Ligtas na Pag-access na Walang Pag-ingat
Client Database
Malayong impormasyon ng computer
Tagapag-iskedyul ng pulong Malapit na
Kumperensya sa audio Malapit na
Ang pagbabahagi ng malayuang desktop ng 4K UHD
Pagrekord ng sesyon Malapit na
I-reboot at muling kumonekta Malapit na
Mga pagpipilian sa tatak ✓ (client at web portal)
Relay ng Relasyon / Broker Sa mga nasasakupan / self-host
Pagkalihim ng datos
Protocol Pagmamay-ari
Video codec VP8
Seguridad HTTPS tunneling, TLS 1.2
Suporta sa Multi-Wika