TSplus Remote Support
Ang perpektong alternatibo sa TeamViewer para sa remote na kontrol sa desktop at pagbabahagi ng screen. Magbigay ng agarang dinaluhan o walang binabantayang malayuang tulong sa iyong mga kliyente kahit saan, anumang oras.
I-download ang libreng bersyon ng pagsubok ng TSplus Remote Support (15 araw, 5 mga ahente ng suporta).
Ang isang ligtas, pagbabahagi ng screen na batay sa web at solusyon sa remote control na dinisenyo para sa mga nababaluktot na koponan ng suporta ngayon. Ligtas na kumonekta sa mga malalayong computer, kontrolin ang kanilang mouse, i-access ang mga file at application, at i-troubleshoot ang mga problema - kung kailan kailangan ng tulong ng iyong mga empleyado at customer, kahit saan, kahit kailan.
I-download ang buong tampok na pagsubok (15 araw, 5 mga ahente ng suporta).
Ang isang solong Windows PC o server, na naka-host sa tanggapan o sa cloud, ay naging ang relay server at web interface para sa mga ahente at end-user.
Kapag na-install na ang relay server, ang buong sistema ng remote na suporta ay nakabatay sa web.
Ang isang simpleng browser plug-in lang ang kinakailangan upang makapagsimula.
Direkta ang pagsasaayos, na may panloob at panlabas na mga pagpipilian sa pagsasaayos ng network.
Mag-log in lamang bilang Admin, i-set up ang iyong mga account ng koponan sa suporta, at handa ka na upang simulang kumonekta sa mga kliyente!
Secure ang mga koneksyon sa SSL/TLS encryption, na pinapanatiling ligtas ang buong proseso para sa lahat ng kasangkot.
Ang mga ahente ng suporta ay bumubuo ng isang link ng koneksyon para sa kanilang kliyente sa pamamagitan ng portal ng admin.
Kapag nag-click ang gumagamit, ang koneksyon ay itinatag.
I-secure ang iyong kapaligiran sa remote na suporta sa TSplus Advanced Security - Ultimate Protection, na kasama ang mga tampok na seguridad na kritikal sa misyon.
Ang TSplus Remote Support ay dinisenyo upang madali at epektibo ang tulong sa mga negosyo upang:
Oo, mahahanap mo ang lahat ng impormasyong kailangan mo sa amin gabay sa gumagamit.
Ang aming remote software ng suporta ay madaling i-deploy, ngunit kung nahaharap ka pa rin sa mga paghihirap, huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa aming koponan ng suporta, sino ang magiging masaya na tulungan ka.
Mahahanap mo ang lahat ng impormasyong kailangan mo seksyon na ito ng gabay ng gumagamit.
Oo Ang Downloads at mga pag-upload ay maaaring gumanap alinman sa Agent o sa panig ng Client
Pangunahing Mga Tampok
Sinusuportahang Sistema ng Pagpapatakbo | Windows |
Dumalo sa pag-access | ✓ |
Dalawang-way na pagbabahagi sa desktop | – |
Gawin ang mga gawain sa pamamahala nang malayuan | ✓ |
Clipboard, paglipat ng file | ✓ |
Chat | ✓ |
Mga Advanced na Tampok
Pangangasiwa ng maraming session | ✓ |
Suporta ng multi-monitor | ✓ |
Ligtas na Pag-access na Walang Pag-ingat | ✓ |
Client Database | ✓ |
Malayong impormasyon ng computer | ✓ |
Tagapag-iskedyul ng pulong | Malapit na |
Kumperensya sa audio | Malapit na |
Ang pagbabahagi ng malayuang desktop ng 4K UHD | ✓ |
Pagrekord ng sesyon | Malapit na |
I-reboot at muling kumonekta | Malapit na |
Mga pagpipilian sa tatak | ✓ (client at web portal) |
Relay ng Relasyon / Broker | Sa mga nasasakupan / self-host |
Pagkalihim ng datos | ✓ |
Protocol | Pagmamay-ari |
Video codec | VP8 |
Seguridad | HTTPS tunneling, TLS 1.2 |
Suporta sa Multi-Wika | ✓ |