Installation

TSplus Remote Support இன் நிறுவல் மற்றும் உள்ளமைவு பற்றிய அனைத்து முக்கிய தகவல்களையும் இங்கே காணலாம்.

செட்-அப் கோப்பைப் பதிவிறக்கவும் (இது முதல் முறை பயனர்களுக்கான இலவச சோதனையை உள்ளடக்கியது).

TSplus Remote Support மென்பொருள்
Installation TSplus Remote Support மென்பொருள்

"சர்வர்" தளத்தில் உள்ள தேவைகள்

  • TSplus Remote Support சேவையகம் Windows கணினிகள் மற்றும் சேவையகங்களின் 64-பிட் பதிப்புகளில் மட்டுமே நிறுவப்படலாம்.
  • TSplus Remote Support பின்வரும் OS உடன் இணக்கமானது: Windows 7 இலிருந்து Windows 10 வரை, சர்வர் 2008, 2012, 2016 மற்றும் 2019.
  • .NET கட்டமைப்பு நிறுவப்பட்டிருக்க வேண்டும், குறைந்தபட்ச பதிப்பு 4.5.2

"கிளையன்ட்" தளத்தில் உள்ள தேவைகள்

  • TSplus Remote Support கிளையண்ட் Windows கணினிகளின் 32 மற்றும் 64-பிட் பதிப்புகளில் இயங்குகிறது.
ஸ்கிரீன்ஷாட் நிறுவல் Remote Support

TSPLUS ரிமோட் ஆதரவை நிறுவவும்

நிறுவல் செயல்முறை எளிதானது மற்றும் உள்ளமைவு நேரடியானது. Setup-TSplus-RemoteSupport.exe நிரலை இயக்கவும்  Windows இயந்திரத்தில்  நீங்கள் Remote Support சேவையகமாக பயன்படுத்த தேர்வு செய்துள்ளீர்கள். இந்த அமைப்பை நீங்கள் நிர்வாகியாக இயக்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

எளிய நிறுவல் அமைவு நிரலைப் பின்பற்றவும்; இயல்பாக, Remote Support சேவையகம் போர்ட் 443 இல் கேட்கிறது, இது நிலையான HTTPS பாதுகாப்பான வலை போர்ட்டாகும். இந்த நிறுவலின் போது நீங்கள் அதை மாற்றலாம். டொமைன் பெயரைத் தேர்வுசெய்யவும் உங்களுக்கு வாய்ப்பு வழங்கப்படும். நீங்கள் TSplus Remote Support ஐ நிறுவும் கணினியில் ஒரு பெயரை அமைக்க பரிந்துரைக்கிறோம். "லோக்கல் ஹோஸ்ட்" என்பதை டொமைன் பெயராக உள்ளிடுவதன் மூலம் TSplus Remote Support ஐ நேரடியாகச் சோதிக்கலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். 

"பினிஷ்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும், உங்கள் Remote Support இடைமுகம் இப்போது தொடங்குவதற்கும் கட்டமைக்கப்படுவதற்கும் தயாராக உள்ளது.

ரிமோட் சப்போர்ட் இணைய இடைமுகம்

உங்கள் டெஸ்க்டாப்பில் உருவாக்கப்பட்ட குறுக்குவழியைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் TSplus Remote Support ஐத் தொடங்கவும்.

உங்கள் சர்வர் உள்ளமைவை நிர்வகிக்க முதலில் உங்கள் Remote Support நிர்வாகி கணக்கை உள்ளமைக்க வேண்டும். வலை போர்ட்டலில் உங்கள் நிர்வாகி தகவலை உள்ளிட்டு 'பதிவு' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். ஆதரவு அமர்வுகளின் போது இறுதிப் பயனருக்குக் காட்டப்படும் லோகோ அல்லது பேனரைத் தனிப்பயனாக்கலாம் மேலும் மேம்பட்ட அமைப்புகளை அமைக்கலாம்.

நீங்கள் இப்போது முகவர் கணக்குகளை உருவாக்கத் தயாராக உள்ளீர்கள். TSplus Remote Support இன் சோதனைப் பதிப்பு 5 முகவர்களைச் சேர்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. கிளிக் செய்யவும் புதிய முகவரைச் சேர்க்கவும் நீங்கள் ஒவ்வொரு ஏஜெண்டின் விவரங்களையும் உள்ளிடப் போகிறீர்கள்.

(மேலும் அறிய ஒவ்வொரு ஹாட்ஸ்பாட்டிலும் கிளிக் செய்யவும்)

ஸ்கிரீன்ஷாட் Remote Support - முகவர்களை நிர்வகிக்கவும் 1

உங்கள் நிர்வாகக் கணக்கை உருவாக்கி, உங்கள் சேவையக அமைப்புகளை அமைக்கவும்

2

முகவர்களை நிர்வகி: சேர், திருத்து அல்லது நீக்கு

3

ரிமோட் கம்ப்யூட்டர்களை நிர்வகிக்கவும் மற்றும் திரை பகிர்வு நேரடி இணைப்புகளை உருவாக்கவும்

4

புதிய முகவரைச் சேர்க்கவும்

5

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட முகவரை நீக்கு

6

அவதாரம்

7

பயனர் பெயர்

8

மின்னஞ்சல் முகவரி

9

பெயர் குடும்பப்பெயர்

10

தலைப்பு (பாத்திரம்)

11

ஸ்லக் (புனைப்பெயர்)

Remote Support முகவர் இடைமுகம் - பங்கு அமர்வு
Remote Support கிளையண்ட் இடைமுகம் -

ஆதரவு முகவர் வலை இடைமுகம்

  • உள்நுழைந்ததும், இறுதிப் பயனர்களுடன் கிடைக்கக்கூடிய தொலைநிலை அமர்வுகளின் பட்டியல் மூலம் முகவர்கள் வரவேற்கப்படுவார்கள்.
  • தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை தங்கள் தொலை கணினியைப் பகிர்ந்து கொள்ள அழைப்பதற்கான இணைப்பை அவர்கள் எளிதாக உருவாக்க முடியும்
  • ஆதரவு போன்ற தகவல்கள் டிக்கெட் எண் மற்றும் இறுதி பயனர் பெயர் தனிப்பயன் URL இல் விரைவாக உட்பொதிக்கப்படலாம்.
  • முகவர்கள் தங்கள் சொந்த கணக்கு அமைப்புகளை இலிருந்து தனிப்பயனாக்கலாம் "வணக்கம், முகவர் பெயர்" பொத்தான் பக்கத்தின் மேல் வலது மூலையில் உள்ள 'அமைப்புகள்' மெனு உருப்படி: பெயர், மின்னஞ்சல், தலைப்பு மற்றும் கடவுச்சொல்.
  • இறுதிப் பயனர்கள் இணைப்பைக் கிளிக் செய்து, இணைப்பிற்குத் தயாரானதும், அவர்களின் தகவல் ஆதரவு முகவரின் இடைமுகத்தில் தோன்றும்.
  • முகவர் வெறுமனே அமர்வு பகிர்வை கிளிக் செய்வதன் மூலம் தொடங்குகிறார் "இணை".

இறுதி-பயனர் இணைய இடைமுகம்

வாடிக்கையாளர் தங்கள் திரையைப் பகிர, ஆதரவு முகவர் வழங்கிய URLக்குச் செல்லவும். இணைப்பைக் கிளிக் செய்த பிறகு, இறுதிப் பயனரை நிறுவும்படி கேட்கப்படும்

TSplus Remote Support கிளையண்ட் (சிறிய உலாவி செருகுநிரல்)

கிளிக் செய்தவுடன் "உங்கள் திரையைப் பகிரவும்" அமர்வைத் தொடங்கும் முன் பயனர்கள் தங்கள் பெயரை உள்ளிட வேண்டும். ஆதரவு முகவர் சாட்பாக்ஸ் அவர்களின் திரையில் தோன்றும். இந்த அரட்டைப்பெட்டியை மூடுவது தானாகவே Remote Support அமர்வு முடிவடையும்.

உங்கள் இறுதி-பயனர் அமர்வைக் கட்டுப்படுத்தி, கூட்டு முயற்சியில் சரிசெய்தல்

பயனர்கள் இணைப்பை அனுமதித்தவுடன், முகவரால் முகவர் இடைமுகத்திலிருந்து இறுதிப் பயனரின் டெஸ்க்டாப் அமர்வுடன் இணைக்க முடியும். ஒரே ரிமோட் கம்ப்யூட்டருடன் பல முகவர்கள் இணைக்க முடியும் என்பதால், அவரால் கட்டுப்பாட்டை எடுத்துச் சுதந்திரமாகவோ அல்லது கூட்டாகவோ சரி செய்துகொள்ள முடியும்!

முகவர் Chat பெட்டியானது இறுதிப் பயனருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான ஒரு வழியாகும். இது முக்கிய தகவல் மற்றும் செயல்பாடுகளைக் கொண்டுள்ளது: பயனரின் OS மற்றும் வன்பொருள், கட்டளையை அனுப்புதல், மானிட்டர் காட்சியை மாற்றுதல் (பல மானிட்டர்களுக்கு), கிளிப்போர்டு ஒத்திசைவை இயக்குதல் போன்றவை.

முழு அம்சமான சோதனையை (15 நாட்கள், 5 முகவர்கள்) பதிவிறக்கம் செய்து, இப்போது இலவசமாகச் சோதிக்கவும்.

நிறுவல் வழிகாட்டி இலவச சோதனை இப்போது வாங்குங்கள்
Remote Support முகவர் இடைமுகம் - கிளையன்ட் தகவல் 1

இறுதி பயனர் & தொலை கணினி தகவல்

2

Chat, கோப்புகளைப் பகிரவும், பிற முகவர்களுடன் ஒத்துழைக்கவும்

3

அரட்டை பெட்டியை மூடுவதன் மூலம் அமர்வை முடிக்கவும்