TSplus Remote Support

A melhor alternativa ao TeamViewer para controle Remote Desktop e compartilhamento de tela. Forneça assistência remota assistida ou não assistida instantânea para suas equipes ou clientes em qualquer lugar, a qualquer momento.

  • Back-end gerenciado

  • Preços acessíveis

  • Para equipes de TI e suporte

  • macOS e Windows

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ASSISTÊNCIA REMOTE ECONÔMICA E SEGURA

O que é TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support permite que agentes de suporte e equipes de manutenção forneçam acesso instantâneo, supervisionado ou não supervisionado a PCs Windows ou macOS remotos, a um preço que não ultrapassará seu orçamento de TI.

Os agentes de suporte em PCs Windows ou macOS podem acessar remotamente com segurança, assumir o controle do mouse e do teclado, acessar arquivos e aplicativos e solucionar problemas. A solução ideal para profissionais de TI realizarem manutenção interna e para equipes de suporte atenderem clientes remotos.

BENEFÍCIOS

Por que TSplus Remote Support?

Fornecer manutenção autônoma

Forneça manutenção de TI remota, como atualizações de servidor ou configuração de ferramentas para seus colegas ou clientes.

Fornecer Remote Support

Faça com que seus agentes de suporte ajudem, suportem e solucionem problemas enfrentados por seus clientes remotos.

Fornecer Treinamento Remoto

Use o compartilhamento seguro de sessão multiusuário para treinar remotamente suas equipes ou clientes.

Diminua o custo de TI

Economize significativamente em relação a soluções alternativas, enquanto se beneficia do 100% dos recursos necessários.

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PREÇOS

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Todos os recursos que você precisa, por uma fração do custo normal.

Iniciante

Até 1 conexão simultânea
Usuários e dispositivos ilimitados

$8

/mês (cobrado anualmente)
Atualizações e suporte incluídos
1 Conexão simultânea
Usuários e dispositivos ilimitados
Computadores de acesso/controle
Janela de conversa
Transferência de arquivo
Prompt de comando remoto
Suporte a vários monitores
Sincronização da área de transferência
Conectar de/para dispositivo macOS
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MAIS POPULAR

Business

Até 5 conexões simultâneas
Usuários e dispositivos ilimitados

$30

/mês (cobrado anualmente)
Atualizações e suporte incluídos
5 Conexões Simultâneas
Usuários e dispositivos ilimitados
Computadores de acesso/controle
Janela de conversa
Transferência de arquivo
Prompt de comando remoto
Suporte a vários monitores
Sincronização da área de transferência
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Corporativo

Até 10 conexões simultâneas
Usuários e dispositivos ilimitados

$50

/mês (cobrado anualmente)
Atualizações e suporte incluídos
10 Conexões Simultâneas
Usuários e dispositivos ilimitados
Computadores de acesso/controle
Janela de conversa
Transferência de arquivo
Prompt de comando remoto
Suporte a vários monitores
Sincronização da área de transferência
Conectar de/para dispositivo macOS
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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Existe um teste gratuito?

Sim, oferecemos uma avaliação gratuita de 14 dias com todos os recursos. Você pode baixe-o aqui.‍

Posso me conectar de/para um dispositivo macOS?

Sim, você pode conectar de/para um dispositivo macOS, para baixar TSplus Remote Support para macOS, visite a página de download.‍

Posso obter suporte para implantar meu software TSplus?

Sim, você encontrará todas as informações que precisa em nosso base de conhecimento, nosso guia do usuário e os e-mails de suporte à implantação que você receberá. O software de acesso remoto à área de trabalho TSplus é fácil de implantar, mas se você ainda enfrentar dificuldades, nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo.

Este é um pagamento único ou uma assinatura?

Esta é uma assinatura, será renovada automaticamente anualmente.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento e manterá seu acesso até o final do período de cobrança.

Como obter a certificação para TSplus Remote Support?

Você pode obter sua certificação completando o Curso de formação Remote Support na Academia TSplus.

Tenho um pedido especial, posso falar com a equipe de vendas da TSplus?

Claro, ficaremos felizes em ajudar. Simplesmente contacte-nos aqui.

Tenho clientes interessados no TSplus Remote Support, posso me tornar um parceiro?

Absolutamente, trabalhamos com mais de 5.000 parceiros de negócios em todo o mundo em diferentes capacidades. Portanto, é possível atender seu cliente com um de nossos softwares de acesso remoto à área de trabalho.

Para isso, basta entre em contato com nossa equipe de vendas. Recomendamos que você baixe o teste grátis para confirmar que nossa solução é adequada para seus clientes.

Ainda tem dúvidas?

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