TSplus Remote Support

Cubalah perisian sokongan jarak jauh terbaik untuk wang

Alternatif yang ideal untuk TeamViewer untuk kawalan desktop dan perkongsian skrin jauh. Berikan bantuan jarak jauh segera kepada pelanggan anda di mana sahaja, pada bila-bila masa.

Muat turun versi percubaan percuma TSplus Remote Support (15 hari, 5 ejen sokongan).

Perisian Remote Support
Perisian TSplus Remote Support
Sambungkan dari jauh ke PC pelanggan anda dan berikan bantuan segera

Penyelesaian skrining dan kawalan jauh berasaskan web yang selamat yang direka untuk pasukan sokongan fleksibel hari ini. Sambungkan ke komputer jauh dengan selamat, kendalikan tetikus mereka, akses fail dan aplikasi, dan selesaikan masalah - tepat apabila pekerja dan pelanggan anda sangat memerlukan bantuan, di mana sahaja, pada bila-bila masa.

Tiada pelayan pihak ketiga. Kawal hubungan anda!

Muat turun percubaan lengkap (15 hari, 5 ejen sokongan).

Perisian sokongan jarak jauh yang ringkas dan menjimatkan

SELAMAT DIRI

PC atau pelayan Windows tunggal, dihoskan di pejabat atau di awan, menjadi pelayan relay dan antara muka web untuk ejen dan pengguna akhir.

BERASASKAN BROWSER

Setelah pelayan relay dipasang, keseluruhan sistem sokongan jarak jauh berasaskan web.

Pemalam penyemak imbas yang mudah adalah yang diperlukan untuk memulakan.

PERMULAAN PANTAS

Konfigurasi mudah, dengan pilihan konfigurasi rangkaian dalaman dan luaran.

Cukup log masuk sebagai Pentadbir, sediakan akaun pasukan sokongan anda, dan anda sudah bersedia untuk mula berhubung dengan pelanggan!

KESELAMATAN

Sambungan dijamin dengan enkripsi SSL / TLS, menjadikan keseluruhan proses selamat untuk semua orang yang terlibat.

1-KLIK Sambungkan

Ejen sokongan menghasilkan pautan sambungan untuk pelanggan mereka melalui portal pentadbir.

Setelah pengguna mengklik, sambungan dibuat.

Bagaimana perisian sokongan jauh kami berfungsi?

Perisian Sokongan Desktop Jauh TSplus
Tambahkan lapisan keselamatan tambahan pada pelayan anda

Dapatkan persekitaran sokongan jauh anda dengan TSplus Advanced Security - Perlindungan Ultimate, yang merangkumi ciri keselamatan yang penting.

Penghargaan dan pengiktirafan
Lihat apa yang diperkatakan oleh pelanggan kami
Siapkan bantuan jarak jauh profesional dalam 5 minit.

Cuba perisian sokongan jauh kami

Muat turun percubaan lengkap (15 hari, 5 ejen sokongan) dan uji sekarang.
Soalan Lazim
Soalan dan jawapan yang paling kerap

TSplus Remote Support telah dirancang untuk membantu perniagaan secara sederhana dan menjimatkan untuk:

  • menolong dan menyokong pelanggan akhir mereka
  • menyediakan penyelenggaraan IT jarak jauh seperti mengemas kini, memasang dan menyiapkan alat dan perisian
  • latih pasukan atau pelanggan anda dari jauh
  • bekerja dari jauh

Ya, anda akan menemui semua maklumat yang anda perlukan di dalam kami panduan pengguna.

Kami perisian sokongan jarak jauh mudah digunakan, tetapi jika anda masih menghadapi kesulitan, silakan hubungi pasukan sokongan kami, yang akan dengan senang hati membantu anda.

Ya! Lesen diberikan kepada ejen individu. Lesen tidak dilampirkan ke peranti.
Ya, beberapa ejen dapat mengakses secara serentak kepada pelanggan yang sama dan berkongsi sesi.
Daripada menggunakan pelayan pihak ketiga sebagai geganti untuk menghubungkan ejen dan pelanggan, TSplus Remote Support termasuk relaynya sendiri (broker). Setelah dipasang di rangkaian tempatan anda atau dihoskan, ejen boleh menyambung ke sana dan mengakses Portal Web Sokongan bersepadu. Dari sana, mereka dapat mencetuskan beberapa perkongsian skrin dengan klien jauh.

Ya. Downloads dan muat naik boleh dilakukan sama ada dari Ejen atau pihak Pelanggan

Perisian TSplus Remote Support

Ciri-ciri utama

Sistem Operasi yang Disokong Windows
Menghadiri akses
Perkongsian desktop dua hala
Melaksanakan tugas pentadbiran dari jauh
Papan keratan, pemindahan fail
Chat

Ciri Lanjutan

Pengendalian pelbagai sesi
Sokongan pelbagai monitor
Akses Tanpa Pengawasan yang Selamat
Pangkalan Data Pelanggan
Maklumat komputer jauh
Penjadual perjumpaan Akan datang
Persidangan audio Akan datang
Perkongsian desktop jauh 4K UHD
Rakaman sesi Akan datang
Reboot dan sambung semula Akan datang
Pilihan penjenamaan ✓ (portal pelanggan dan web)
Relay Sambungan / Broker Di premis / tuan rumah sendiri
Privasi Data
Protokol Hak Milik
Codec video VP8
Keselamatan Terowong HTTPS, TLS 1.2
Sokongan Pelbagai Bahasa