TSplus Remote Support

Remote Desktop 制御と画面共有のための TeamViewer の最良の代替品。いつでもどこでも、チームやクライアントに即時の有人または無人のリモート アシスタンスを提供します。

  • マネージドバックエンド

  • 手頃な価格

  • IT およびサポート チーム向け

  • macOS と Windows

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費用対効果が高く安全な REMOTE アシスタンス

TSplus Remote Supportとは？

TSplus Remote Support を使用すると、サポート エージェントやメンテナンス チームは、IT 予算を圧迫しない価格で、リモートの Windows または macOS PC への有人または無人の即時アクセスを提供できます。

Windows または macOS PC 上のサポート エージェントは、リモートに安全にアクセスし、マウスとキーボードを制御し、ファイルやアプリケーションにアクセスし、問題のトラブルシューティングを行うことができます。 IT プロフェッショナルが社内メンテナンスを提供し、カスタマー サポート チームがリモート クライアントを支援するための理想的なソリューションです。

利点

なぜ TSplus Remote Support なのか?

無人メンテナンスの提供

サーバーの更新や、同僚やクライアント向けのツールのセットアップなどのリモート IT メンテナンスを提供します。

Remote Supportを提供

サポート エージェントに、遠隔地の顧客が直面する問題を支援、サポート、トラブルシューティングしてもらいます。

リモートトレーニングを提供する

安全なマルチユーザー セッション共有を使用して、チームやクライアントをリモートでトレーニングします。

IT コストの削減

100% の必要な機能を活用しながら、代替ソリューションと比べて大幅に節約できます。

g2 の 5 つ星のレビュー

5つ星のうち4.8

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5 段階中 4.7

Google での 5 つ星のレビュー

5つ星のうち4.9

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必要なすべての機能を、通常の数分の 1 のコストで。

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$50

/月（年払い）
アップデートとサポートが含まれています
10 同時接続
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よくある質問

よくある質問

無料トライアルはありますか？

はい、全機能を備えた 14 日間の無料試用版を提供しています。あなたはできる ここからダウンロードしてください。‍

macOS デバイスとの間で接続できますか?

はい、macOS デバイスに/から接続して、macOS 用の TSplus Remote Support をダウンロードできます。 ダウンロードページにアクセスしてください。‍

TSplus ソフトウェアを導入するためのサポートを受けることはできますか?

はい、あなたは私たちの中に必要なすべての情報を見つけるでしょう 知識ベース、 私たちの ユーザーガイド 配信される導入サポート メール。 TSplus リモート デスクトップ アクセス ソフトウェアは簡単に展開できますが、それでも問題が発生する場合は、サポート チームが喜んでお手伝いします。

これは一括払いですか、それともサブスクリプションですか?

これはサブスクリプションで、毎年自動的に更新されます。

サブスクリプションはいつでもキャンセルでき、請求期間が終了するまでアクセスを維持できます。

TSplus Remote Support の認定を取得するにはどうすればよいですか?

を完了することで認定を取得できます。 TSplus アカデミーの Remote Support トレーニング コース。

特別なリクエストがありますが、TSplusの営業チームに相談できますか？

もちろん、喜んでお手伝いさせていただきます。単に こちらからお問い合わせください。

TSplus Remote Support に関心のあるクライアントがいますが、パートナーになることはできますか?

もちろん、世界中の 5,000 を超えるビジネス パートナーとさまざまな立場で協力しています。したがって、当社のリモート デスクトップ アクセス ソフトウェアのいずれかを使用してクライアントにサービスを提供することが可能です。

そうするために、単に 私たちの営業チームと連絡を取る。私たちはあなたをお勧めします 無料トライアルをダウンロード 私たちのソリューションがお客様に適していることを確認します。

まだ質問がありますか？

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