TSplus Remote Support
リモートデスクトップ制御と画面共有のためのTeamViewerの理想的な代替手段。 即時の有人または無人のリモートアシスタンスを提供する いつでもどこでもクライアントに。
TSplus Remote Supportの無料試用版をダウンロードします(15日間、5人のサポートエージェント)。
今日の柔軟なサポートチーム向けに設計された、安全なWebベースの画面共有およびリモートコントロールソリューション。リモートコンピューターに安全に接続し、マウスを制御し、ファイルやアプリケーションにアクセスし、問題のトラブルシューティングを行います。従業員や顧客がいつでも、どこでも、最も助けを必要としているときに。
フル機能の試用版をダウンロードします(15日間、5人のサポートエージェント)。
オフィスまたはクラウドでホストされる単一のWindowsPCまたはサーバーは、エージェントおよびエンドユーザーのリレーサーバーおよびWebインターフェイスになります。
リレーサーバーがインストールされると、リモートサポートシステム全体がWebベースになります。
開始するために必要なのは、単純なブラウザプラグインだけです。
構成は簡単で、内部および外部のネットワーク構成オプションがあります。
管理者としてログインし、サポートチームのアカウントを設定するだけで、クライアントへの接続を開始できます。
接続はSSL / TLS暗号化で安全であり、関係するすべての人にとってプロセス全体を安全に保ちます。
サポートエージェントは、管理ポータルを介してクライアントの接続リンクを生成します。
ユーザーがクリックすると、接続が確立されます。
ミッションクリティカルなセキュリティ機能を含むTSplusAdvanced Security – Ultimate Protectionを使用して、リモートサポート環境を安全にします。
TSplus Remote Supportは、企業が次のことを簡単かつコスト効率よく支援できるように設計されています。
はい、あなたは私たちの中に必要なすべての情報を見つけるでしょう ユーザーガイド.
私たちの リモートサポートソフトウェア 展開は簡単ですが、それでも問題が発生する場合は、お気軽に サポートチームにお問い合わせください、喜んでお手伝いさせていただきます。
あなたはあなたが必要とするすべての情報を見つけるでしょう ユーザーガイドのこのセクション.
はい。 Downloadsとアップロードは、エージェント側またはクライアント側のいずれかから実行できます。
主な特徴
サポートされているオペレーティングシステム | Windows |
出席したアクセス | ✓✓ |
双方向のデスクトップ共有 | – |
管理タスクをリモートで実行する | ✓✓ |
クリップボード、ファイル転送 | ✓✓ |
Chat | ✓✓ |
高度な機能
マルチセッション処理 | ✓✓ |
マルチモニターのサポート | ✓✓ |
安全な無人アクセス | ✓✓ |
クライアントデータベース | ✓✓ |
リモートコンピューター情報 | ✓✓ |
ミーティングスケジューラ | 近日公開 |
音声会議 | 近日公開 |
4KUHDリモートデスクトップ共有 | ✓✓ |
セッション記録 | 近日公開 |
再起動して再接続します | 近日公開 |
ブランディングオプション | ✓(クライアントおよびWebポータル) |
接続リレー/ブローカー | オンプレミス/セルフホスト |
データのプライバシー | ✓✓ |
プロトコル | 専有 |
ビデオコーデック | VP8 |
安全 | HTTPSトンネリング、TLS 1.2 |
多言語サポート | ✓✓ |