TSplus Remote Support

Alternatif Terbaik untuk TeamViewer untuk kontrol Remote Desktop dan Berbagi Layar. Berikan Bantuan Jarak Jauh yang Dihadiri atau Tanpa Pengawasan secara instan kepada tim atau klien Anda di mana saja, kapan saja.

Backend yang dikelola
Terjangkau
Untuk Tim IT dan Dukungan
macOS & Windows

Unduh uji coba gratis

Dapatkan Tautan Unduhan melalui Email

Beli sekarang

TSPLUS DIPERCAYA OLEH LEBIH DARI 500.000+ PERUSAHAAN

BANTUAN REMOTE EFEKTIF BIAYA DAN AMAN

Apa itu TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support memungkinkan agen dukungan dan tim pemeliharaan untuk memberikan akses instan, dengan kehadiran atau tanpa pengawasan ke PC Windows atau macOS jarak jauh, dengan harga yang tidak akan merusak anggaran TI Anda.

Agen dukungan di PC Windows atau MacOS, dapat mengakses jarak jauh dengan aman, mengendalikan mouse dan keyboard, mengakses file dan aplikasi, serta memecahkan masalah. Solusi ideal bagi profesional TI untuk melakukan pemeliharaan internal dan bagi tim dukungan pelanggan untuk membantu klien jarak jauh.

BERBAGI SESI TERENKRIPSI END-TO-END

Bagaimana cara kerjanya?

TSplus Remote Support memungkinkan berbagi sesi desktop untuk membuat koneksi terenkripsi antara agen dukungan dan pengguna akhir. Server koneksi Remote Support dikelola oleh TSplus, dengan lokasi server di seluruh dunia.

MANFAAT

Mengapa TSplus Remote Support?

Berikan Pemeliharaan Tanpa Pengawasan

Menyediakan pemeliharaan TI jarak jauh seperti pembaruan server atau menyiapkan alat untuk kolega atau klien Anda.

Berikan Remote Support

Mintalah agen dukungan Anda membantu, mendukung, dan memecahkan masalah yang dihadapi oleh pelanggan jarak jauh Anda.

Berikan Pelatihan Jarak Jauh

Gunakan berbagi sesi multi-pengguna yang aman untuk melatih tim atau klien Anda dari jarak jauh.

Turunkan biaya TI

Hemat secara signifikan vs solusi alternatif, sambil memanfaatkan 100% fitur yang diperlukan.

4,8 dari 5

4,7 dari 5

4,9 dari 5

4,8 dari 5

Mulai uji coba gratis

Beli sekarang

FITUR

Sekilas fitur utama

Berbagi layar

Kendalikan layar, mouse, dan keyboard klien jarak jauh.

Koneksi multi-agen

Izinkan agen Anda untuk bergabung dengan sesi rekan mereka.

Mengobrol

Berkomunikasi dengan klien jarak jauh melalui kotak obrolan sederhana.

Transfer Berkas

Bertukar file dengan klien jarak jauh.

Bahasa

Ubah bahasa antarmuka bantuan jarak jauh.

Kirim perintah

Kirim perintah keyboard ctrl+alt+del atau mulai Pengelola Tugas.

Multi-monitor

Ubah monitor yang ditampilkan jika klien memiliki beberapa layar.

Sinkronisasi Papan Klip

Salin dan tempel informasi di komputer jarak jauh.

Tanpa Pengaturan, Koneksi Cepat

Agen dan pengguna akhir cukup mengunduh dan menjalankan program kecil.

Pengguna akhir kemudian membagikan ID dan kata sandi mereka dengan agen untuk mengaktifkan koneksi.

Akses Tanpa Pengawasan

Agen dapat dengan mudah menambah, menghubungkan, menghapus komputer, dan mengirim perintah jarak jauh.

Komputer jarak jauh dalam mode daya rendah juga dapat dijangkau, dengan fitur Wake-on-LAN (WoL).

Hubungkan dari/ke perangkat macOS

Agen dukungan dapat mengendalikan perangkat macOS/Windows dari perangkat macOS/Windows mereka.

Semuanya mungkin!

Anda dapat mengunduh Remote Support untuk macOS di halaman unduh. »

Solusi SaaS Lengkap

TSplus mengelola semua pembaruan dan pemeliharaan server dan klien koneksi.

Back-end yang Dikelola

Server TSplus Remote Support dikelola oleh para ahli kami dan berlokasi di seluruh dunia untuk pengalaman pelanggan terbaik.

Koneksi terenkripsi ujung ke ujung

Setiap koneksi Remote Support diamankan menggunakan enkripsi TLS modern.

Label putih

Tambahkan merek Anda ke klien koneksi Remote Support.

Gunakan Domain Anda

Host unduhan klien koneksi Anda menggunakan domain bermerek Anda.

Klien koneksi ringan

Antarmuka pengguna akhir yang disederhanakan.

Lihat semua fitur

HARGA

Harga langganan ramah bisnis

Semua fitur yang Anda butuhkan, untuk sebagian kecil dari biaya biasa.

Starter

Hingga 1 koneksi bersamaan
Pengguna & perangkat tidak terbatas

/bulan (ditagih setiap tahun)

Pembaruan & Dukungan termasuk

1 Koneksi Bersamaan

Pengguna & perangkat tidak terbatas

Akses/kontrol komputer

Kotak obrolan

Transfer file

Prompt perintah jarak jauh

Dukungan multi-monitor

Sinkronisasi papan klip

Hubungkan dari/ke perangkat macOS

Dan banyak lagi!

Bandingkan edisi

PALING POPULER

Bisnis

Hingga 5 koneksi bersamaan
Pengguna & perangkat tidak terbatas

$30

/bulan (ditagih setiap tahun)

Pembaruan & Dukungan termasuk

5 Koneksi Bersamaan

Pengguna & perangkat tidak terbatas

Akses/kontrol komputer

Kotak obrolan

Transfer file

Prompt perintah jarak jauh

Dukungan multi-monitor

Sinkronisasi papan klip

Hubungkan dari/ke perangkat macOS

Dan banyak lagi!

Bandingkan edisi

Perusahaan

Hingga 10 koneksi bersamaan
Pengguna & perangkat tidak terbatas

$50

/bulan (ditagih setiap tahun)

Pembaruan & Dukungan termasuk

10 Koneksi Bersamaan

Pengguna & perangkat tidak terbatas

Akses/kontrol komputer

Kotak obrolan

Transfer file

Prompt perintah jarak jauh

Dukungan multi-monitor

Sinkronisasi papan klip

Hubungkan dari/ke perangkat macOS

Dan banyak lagi!

Bandingkan edisi

TSPLUS DIPERCAYA OLEH LEBIH DARI 500.000 PERUSAHAAN

Mulai uji coba gratis

Beli sekarang

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah ada uji coba gratis?



Ya, kami menawarkan uji coba gratis 14 hari berfitur lengkap. Kamu bisa Unduh di sini.‍

Bisakah saya terhubung ke/dari perangkat macOS?



Ya, Anda dapat terhubung ke/dari perangkat macOS, untuk mengunduh TSplus Remote Support untuk macOS, kunjungi halaman unduh.‍

Bisakah saya mendapatkan dukungan untuk menyebarkan perangkat lunak TSplus saya?



Ya, Anda akan menemukan semua informasi yang Anda butuhkan di kami dasar pengetahuan, kita panduan pengguna dan email dukungan penerapan yang akan Anda terima. Perangkat lunak akses desktop jarak jauh TSplus mudah digunakan, tetapi jika Anda masih menghadapi kesulitan, tim dukungan kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Apakah ini pembayaran satu kali atau berlangganan?



Ini adalah langganan, itu akan diperpanjang secara otomatis setiap tahun.

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja, dan Anda akan tetap memiliki akses hingga akhir periode penagihan.

Bagaimana cara mendapatkan sertifikasi untuk TSplus Remote Support?



Anda bisa mendapatkan sertifikasi Anda dengan menyelesaikan Kursus pelatihan Remote Support di Akademi TSplus.

Saya memiliki permintaan khusus, dapatkah saya berbicara dengan tim penjualan TSplus?



Tentu dengan senang hati kami akan membantu. Secara sederhana hubungi kami di sini.

Saya memiliki klien yang tertarik dengan TSplus Remote Support, dapatkah saya menjadi mitra?



Tentu saja, kami bekerja dengan lebih dari 5.000 mitra bisnis di seluruh dunia dalam kapasitas yang berbeda. Oleh karena itu, melayani klien Anda dengan salah satu perangkat lunak akses desktop jarak jauh kami dapat dilakukan.

Untuk melakukannya, cukup hubungi tim penjualan kami. Kami menyarankan Anda unduh uji coba gratis untuk memastikan bahwa solusi kami tepat untuk klien Anda.

Masih ada pertanyaan?

Contact kami

Siap untuk menyelam? Mulai uji coba gratis Anda hari ini.

Coba TSplus Remote Support selama 15 hari. Semua fitur disertakan.

Mulai GRATIS »

Pengaturan mudah – Tidak perlu kartu kredit