TSplus Remote Support

Próbálja ki a legjobb ár-érték arányú távoli támogató szoftvert

A TeamViewer ideális alternatívája a távoli asztali vezérléshez és a képernyőmegosztáshoz. Azonnali távoli segítséget nyújt ügyfeleinek bárhol, bármikor.

Töltse le az TSplus Remote Support ingyenes próbaverzióját (15 nap, 5 támogató ügynök).

Remote Support szoftver
TSplus Remote Support Szoftver
Távoli csatlakozás az ügyfélszámítógépekhez, és azonnali segítségnyújtás

Biztonságos, webalapú képernyőmegosztó és távirányító megoldás, amelyet a mai rugalmas támogató csapatok számára terveztek. Biztonságosan csatlakozzon távoli számítógépekhez, vegye át az irányítást az egér felett, férjen hozzá a fájlokhoz és az alkalmazásokhoz, és hárítsa el a problémákat - éppen akkor, amikor alkalmazottai és ügyfelei a legnagyobb segítségre szorulnak, bárhol, bármikor.

Nincs harmadik féltől származó szerver. Tartsa kézben kapcsolatait!

Töltse le a teljes értékű próbaverziót (15 nap, 5 támogató ügynök).

Egyszerű és költséghatékony távoli támogató szoftver

ÖNSZÁLLALT

Egyetlen Windows PC vagy szerver, amelyet az irodában vagy a felhőben tárol, közvetítő szerver és webes felület lesz az ügynökök és a végfelhasználók számára.

Böngészőalapú

A továbbítószerver telepítése után a teljes távoli támogatási rendszer webalapú.

A kezdéshez csak egy egyszerű böngészőbővítmény szükséges.

GYORS INDÍTÁS

A konfiguráció egyszerű, belső és külső hálózati konfigurációs lehetőségekkel.

Csak jelentkezzen be rendszergazdaként, állítsa be az ügyfélszolgálati fiókjait, és máris megkezdheti a kapcsolatfelvételt az ügyfelekkel!

BIZTONSÁG

A kapcsolatok SSL/TLS titkosítással vannak védve, így az egész folyamat biztonságban van minden érintett számára.

1-CLICK CONNECT

A támogatási ügynökök az adminisztrációs portálon keresztül hoznak létre kapcsolati linket ügyfeleik számára.

Miután a felhasználó rákattint, a kapcsolat létrejön.

Hogyan működik a távoli támogató szoftverünk?

TSplus távoli asztali támogató szoftver
Adjon hozzá egy további biztonsági réteget a szerverén

Biztonságosá teheti távoli támogatási környezetét az TSplus Advanced Security-Ultimate Protection funkcióval, amely magában foglalja a létfontosságú biztonsági funkciókat.

Díjak és elismerés
Nézze meg ügyfeleink mondanivalóját
Professzionális távsegítség beállítása 5 perc alatt.

Próbálja ki távoli támogató szoftverünket

Töltse le a teljes értékű próbaverziót (15 nap, 5 támogató ügynök), és tesztelje most.
GYIK
A leggyakoribb kérdések és válaszok

TSplus Az Remote Support-t úgy tervezték, hogy egyszerűen és költséghatékonyan segítse a vállalkozásokat:

  • segíteni és támogatni végfelhasználóikat
  • távoli informatikai karbantartást, például eszközök és szoftverek frissítését, telepítését és beállítását
  • távolról oktathatja csapatát vagy ügyfeleit
  • távolról dolgozni

Igen, minden szükséges információt megtalál a mi oldalunkon használati útmutató.

A miénk távoli támogató szoftver könnyen telepíthető, de ha még mindig nehézségekkel szembesül, bátran tegye lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal, aki szívesen segít Önnek.

Igen! A licenceket az egyes ügynökök kapják meg. A licenc nincs eszközhöz csatolva.
Igen, több ügynök egyszerre férhet hozzá ugyanahhoz az ügyfélhez, és megoszthatja a munkamenetet.
Ahelyett, hogy harmadik féltől származó szervert használna reléként az ügynök és az ügyfél összekapcsolására, az TSplus Remote Support saját relét (közvetítőt) tartalmaz. Miután telepítette a helyi hálózatra vagy tárolta, az ügynök csatlakozhat hozzá, és elérheti az integrált támogatási webportált. Innentől kezdve több képernyőmegosztást is kiválthatnak távoli kliensekkel.

Igen. Az Downloads és a feltöltések végrehajthatók az ügynök vagy az ügyfél oldaláról

TSplus Remote Support Szoftver

Főbb jellemzői

Támogatott operációs rendszer Windows
Részt vett a hozzáférésben
Kétirányú asztali megosztás
Végezzen adminisztrációs feladatokat távolról
Vágólap, fájlátvitel
Chat

Speciális szolgáltatások

Több munkamenet kezelése
Többmonitoros támogatás
Biztonságos felügyelet nélküli hozzáférés
Ügyféladatbázis
Távoli számítógépes információk
Találkozóütemező Hamarosan
Hangkonferencia Hamarosan
4K UHD távoli asztali megosztás
Munkamenet rögzítése Hamarosan
Indítsa újra és csatlakoztassa újra Hamarosan
Márkaépítési lehetőségek ✓ (ügyfél és webes portál)
Kapcsolati relé / közvetítő A helyszínen / saját házigazda
Adatvédelem
Jegyzőkönyv Szabadalmazott
Videokodek VP8
Biztonság HTTPS alagút, TLS 1.2
Többnyelvű támogatás