TSplus Remote Support

Otkrijte naš potpuno novi softver za daljinsku podršku

DALJNO SE POVEZUJTE SA UREĐAJIMA KLIJENTA I NUDITE TRENUTNU POMOĆ!

POMOĆ JE SAMO VEZA!

Započnite pomagati svojim korisnicima već danas s našim sjajnim softverom za daljinsku podršku.

TSplus Remote Support omogućuje vam pružanje trenutne daljinske pomoći za vaše klijente bilo gdje i bilo kada. Nema poslužitelja treće strane. Zadržite kontrolu nad svojim vezama!

TSplus Remote Support je najbolja alternativa TeamVieweru. Sigurno, internetsko rješenje za dijeljenje zaslona i daljinsko upravljanje dizajnirano za današnje fleksibilne timove podrške. Sigurno se povežite s udaljenim računalima, preuzmite kontrolu nad njihovim mišem, pristupite datotekama i aplikacijama i rješavajte probleme - upravo kad vaši zaposlenici i kupci najviše trebaju pomoć.

Jednostavna daljinska kontrola radne površine s TSplus Remote Support

U POTPUNOSTI BRAZERA

Jednom kada se poslužitelj veze instalira, cijeli sustav Remote Support zasnovan je na webu. To osigurava odmah poznato okruženje i za agente za podršku i za krajnje korisnike. Jednostavan dodatak za preglednik je sve što je potrebno za početak.

Veze su osigurane SSL / TLS enkripcijom, čuvajući cijeli postupak sigurnim za sve uključene.

ZAŠTO?

Budući da znatan postotak svjetske radne snage i dalje radi izvan ureda barem nekoliko dana u tjednu, izazov je podrška udaljenim računalima s krajnjim točkama. Istaknuta tržišna rješenja često su skupa i komplicirana za upravljanje.

TSplus Remote Support izgrađen je od temelja s idejom stvaranja jednostavne i isplative alternative.

KAKO?

Jedno računalo ili poslužitelj sa sustavom Windows, hostiran u uredu ili u oblaku, služi kao posrednik veze i web sučelje za agente i krajnje korisnike. Prvo konfiguriranje je jednostavno, s mogućnostima konfiguracije unutarnje i vanjske mreže.

Samo se prijavite kao administrator, postavite račune svog tima za podršku i spremni ste za početak povezivanja s klijentima!

ZA PODRŠKE AGENTIMA

Agenti za podršku jednostavno se prijavljuju na svoje korporativno web mjesto Remote Work. Odatle mogu generirati poveznice za krajnje korisnike. Jednom kada korisnik klikne na vezu i dopusti pokretanje dodatka, agent za podršku može ih vidjeti na popisu korisnika koji čekaju agenta.

Odatle je jedan klik za povezivanje i stigla je pomoć!

ZA KORISNIKE

Potrebna tehnička podrška već je dovoljno frustrirajuća. Primanje bi trebalo biti lako.

Daljinska podrška pruža klijentima jednostavan način povezivanja s ljudima koji im mogu pomoći. Jednom kada dobiju vezu od agenta za podršku, tada krajnji korisnik jednostavno klikne i omogućuje povezivanje dodatka preglednika. Nakon toga, njihovo je računalo u rukama profesionalaca.

ZA POSLOVANJE

Umjesto upućivanja poziva na uslugu na licu mjesta koji oduzimaju vrijeme i povećavaju troškove, probleme rješavajte daljinski. Bilo da ste svi zajedno u uredu, radite li na daljinu ili koristite neku kombinaciju toga, Remote Support je jednostavan i isplativ alat koji vam je potreban za maksimalno ulaganje u podršku i smanjenje vremena koje vaši agenti za podršku provode prelazeći sa radnog stola na stol -desk ili site-to-site.

ISKUSITE NAŠ DALJINSKI SOFTVER

TSplus Remote Support je najbolja alternativa TeamVieweru.
Pomozite svojim udaljenim korisnicima kao da osobno rješavate probleme:

Sigurno i učinkovito.

Postavljanje profesionalne daljinske pomoći za 5 minuta!

Preuzmite potpuno opremljenu probu (15 dana, 5 agenata za podršku) i testirajte je besplatno.