TSplus Remote Support
Idealna alternativa TeamVieweru za upravljanje udaljenom radnom površinom i dijeljenje zaslona. Omogućite trenutnu pomoć na daljinu s prisustvom ili bez nadzora svojim klijentima bilo gdje, u bilo koje vrijeme.
Preuzmite besplatnu probnu verziju TSplus Remote Support (15 dana, 5 agenata za podršku).
Sigurno rješenje za dijeljenje zaslona na webu i daljinsko upravljanje dizajnirano za današnje fleksibilne timove za podršku. Sigurno se povežite s udaljenim računalima, preuzmite kontrolu nad njihovim mišem, pristupite datotekama i aplikacijama te rješavajte probleme - upravo onda kada vašim zaposlenicima i klijentima najpotrebnija pomoć, bilo gdje i u bilo koje vrijeme.
Preuzmite potpuno opremljenu probnu verziju (15 dana, 5 agenata za podršku).
Pojedinačno Windows računalo ili poslužitelj, hostirano u uredu ili u oblaku, postaje prijenosni poslužitelj i web sučelje za agente i krajnje korisnike.
Nakon što je relejni poslužitelj instaliran, cijeli sustav daljinske podrške temelji se na webu.
Jednostavan dodatak za preglednik je sve što je potrebno za početak.
Konfiguracija je jednostavna, s mogućnostima interne i vanjske konfiguracije mreže.
Samo se prijavite kao administrator, postavite račune tima za podršku i spremni ste za početak povezivanja s klijentima!
Veze su sigurne sa SSL/TLS enkripcijom, čime je cijeli proces siguran za sve uključene.
Agenti za podršku generiraju vezu povezivanja za svog klijenta putem administratorskog portala.
Nakon što korisnik klikne, veza se uspostavlja.
Zaštitite svoje okruženje za daljinsku podršku pomoću TSplus Advanced Security-Ultimate Protection, koji uključuje sigurnosne značajke od ključne važnosti.
TSplus Remote Support osmišljen je kako bi jednostavno i isplativo pomogao tvrtkama da:
Da, sve potrebne informacije pronaći ćete u našem korisnički vodič.
Naše softver za daljinsku podršku je lako implementirati, ali ako se i dalje suočavate s poteškoćama, slobodno to učinite kontaktirajte naš tim za podršku, koji će vam rado pomoći.
U njemu ćete pronaći sve potrebne informacije ovog odjeljka vodiča za korisnike.
Da. Downloads i učitavanja se mogu izvesti sa strane agenta ili klijenta
Glavne značajke
Podržani operacijski sustav | Windows |
Pristup sa pristupom | ✓ |
Dvosmjerno dijeljenje radne površine | – |
Izvršite administrativne poslove na daljinu | ✓ |
Međuspremnik, prijenos datoteka | ✓ |
Chat | ✓ |
Napredne postavke
Rukovanje s više sesija | ✓ |
Podrška za više monitora | ✓ |
Siguran pristup bez nadzora | ✓ |
Baza klijenata | ✓ |
Podaci o udaljenom računalu | ✓ |
Planer sastanaka | Dolazi uskoro |
Audio konferencije | Dolazi uskoro |
Dijeljenje udaljene radne površine 4K UHD | ✓ |
Snimanje sjednice | Dolazi uskoro |
Ponovo pokrenite i ponovno se povežite | Dolazi uskoro |
Opcije robne marke | ✓ (klijent i web portal) |
Priključni relej / posrednik | U prostorijama / kod samih domaćina |
Privatnost podataka | ✓ |
Protokol | Vlasnički |
Video kodek | VP8 |
Sigurnost | HTTPS tuneliranje, TLS 1.2 |
Podrška za više jezika | ✓ |