TSplus Remote Support

Isprobajte najbolji softver za daljinsku podršku vrijednosti i cijene

Idealna alternativa TeamVieweru za daljinsko upravljanje radnom površinom i dijeljenje zaslona. Pružite trenutnu daljinsku pomoć svojim klijentima bilo gdje i u bilo koje vrijeme.

Preuzmite besplatnu probnu verziju TSplus Remote Support (15 dana, 5 agenata za podršku).

Remote Support softver
TSplus Remote Support softver
Daljinski se povežite sa svojim klijentskim računalima i pružite trenutnu pomoć

Sigurno rješenje za dijeljenje zaslona na webu i daljinsko upravljanje dizajnirano za današnje fleksibilne timove za podršku. Sigurno se povežite s udaljenim računalima, preuzmite kontrolu nad njihovim mišem, pristupite datotekama i aplikacijama te rješavajte probleme - upravo onda kada vašim zaposlenicima i klijentima najpotrebnija pomoć, bilo gdje i u bilo koje vrijeme.

Nema poslužitelja trećih strana. Kontrolirajte svoje veze!

Preuzmite potpuno opremljenu probnu verziju (15 dana, 5 agenata za podršku).

Jednostavan i isplativ softver za daljinsku podršku

SAMOSTALNI

Pojedinačno Windows računalo ili poslužitelj, hostirano u uredu ili u oblaku, postaje prijenosni poslužitelj i web sučelje za agente i krajnje korisnike.

NA BRAZALCU

Nakon što je relejni poslužitelj instaliran, cijeli sustav daljinske podrške temelji se na webu.

Jednostavan dodatak za preglednik je sve što je potrebno za početak.

BRZI POČETAK

Konfiguracija je jednostavna, s mogućnostima interne i vanjske konfiguracije mreže.

Samo se prijavite kao administrator, postavite račune tima za podršku i spremni ste za početak povezivanja s klijentima!

SIGURNOST

Veze su zaštićene SSL/TLS enkripcijom, čuvajući cijeli proces sigurnim za sve uključene.

1-KLIKNI POVEZI

Agenti za podršku generiraju vezu povezivanja za svog klijenta putem administratorskog portala.

Nakon što korisnik klikne, veza se uspostavlja.

Kako funkcionira naš softver za daljinsku podršku?

TSplus softver za podršku udaljene radne površine
Dodajte dodatni sloj sigurnosti na poslužitelj

Zaštitite svoje okruženje za daljinsku podršku pomoću TSplus Advanced Security-Ultimate Protection, koji uključuje sigurnosne značajke od ključne važnosti.

Nagrade i priznanja
Pogledajte što naši kupci imaju za reći
Postavite profesionalnu daljinsku pomoć za 5 min.

Isprobajte naš softver za daljinsku podršku

Preuzmite potpuno opremljenu probnu verziju (15 dana, 5 agenata za podršku) i isprobajte je sada.
Pitanja
Najčešća pitanja i odgovori

TSplus Remote Support osmišljen je kako bi jednostavno i isplativo pomogao tvrtkama da:

  • pomoći i podržati svoje krajnje kupce
  • pružaju daljinsko IT održavanje, poput ažuriranja, instaliranja i postavljanja alata i softvera
  • daljinski trenirajte svoj tim ili svoje klijente
  • raditi na daljinu

Da, sve potrebne informacije pronaći ćete u našem korisnički vodič.

Naše softver za daljinsku podršku je lako implementirati, ali ako se i dalje suočavate s poteškoćama, slobodno to učinite kontaktirajte naš tim za podršku, koji će vam rado pomoći.

Da! Licence se dodjeljuju pojedinim agentima. Licenca nije povezana s uređajem.
Da, nekoliko agenata može istovremeno pristupiti istom klijentu i dijeliti sesiju.
Umjesto poslužitelja treće strane kao releja za povezivanje agenta i klijenta, TSplus Remote Support uključuje vlastiti relej (posrednik). Nakon što je instaliran na vašu lokalnu mrežu ili hostiran, agent se može povezati s njim i pristupiti integriranom web portalu za podršku. Odatle mogu pokrenuti nekoliko dijeljenja zaslona s udaljenim klijentima.

Da. Downloads i učitavanja se mogu izvesti sa strane agenta ili klijenta

TSplus Remote Support softver

Glavne značajke

Podržani operacijski sustav Windows
Pristup sa pristupom
Dvosmjerno dijeljenje radne površine
Izvršite administrativne poslove na daljinu
Međuspremnik, prijenos datoteka
Chat

Napredne postavke

Rukovanje s više sesija
Podrška za više monitora
Siguran pristup bez nadzora
Baza klijenata
Podaci o udaljenom računalu
Planer sastanaka Dolazi uskoro
Audio konferencije Dolazi uskoro
Dijeljenje udaljene radne površine 4K UHD
Snimanje sjednice Dolazi uskoro
Ponovo pokrenite i ponovno se povežite Dolazi uskoro
Opcije robne marke ✓ (klijent i web portal)
Priključni relej / posrednik U prostorijama / kod samih domaćina
Privatnost podataka
Protokol Vlasnički
Video kodek VP8
Sigurnost HTTPS tuneliranje, TLS 1.2
Podrška za više jezika