TSplus Remote Support

بهترین نرم افزار پشتیبانی از راه دور با قیمت مناسب را امتحان کنید

جایگزین ایده آل برای TeamViewer برای کنترل دسکتاپ از راه دور و اشتراک گذاری صفحه. در هر زمان و هر زمان به مشتریان خود کمک از راه دور ارائه دهید.

نسخه آزمایشی رایگان TSplus Remote Support (15 روز ، 5 نماینده پشتیبانی) را بارگیری کنید.

نرم افزار Remote Support
نرم افزار TSplus Remote Support
از راه دور به رایانه های شخصی مشتری خود متصل شوید و کمک فوری ارائه دهید

یک راه حل اشتراک گذاری و کنترل از راه دور ایمن ، مبتنی بر وب که برای تیم های پشتیبانی انعطاف پذیر امروز طراحی شده است. به طور ایمن به رایانه های از راه دور متصل شوید ، موس را کنترل کنید ، به فایل ها و برنامه ها دسترسی پیدا کنید و مشکلات را برطرف کنید - درست زمانی که کارکنان و مشتریان شما در هر زمان و هر زمان به بیشترین نیاز به کمک دارند.

بدون سرور شخص ثالث. کنترل اتصالات خود را حفظ کنید!

دوره آزمایشی کامل را بارگیری کنید (15 روز ، 5 نماینده پشتیبانی).

نرم افزار پشتیبانی از راه دور ساده و مقرون به صرفه

خود میزبان

یک رایانه یا سرور Windows که در دفتر یا در ابر ذخیره می شود ، به سرور رله و رابط وب برای نمایندگان و کاربران نهایی تبدیل می شود.

بر اساس مرورگر

پس از نصب سرور رله ، کل سیستم پشتیبانی از راه دور تحت وب است.

افزونه ساده مرورگر تنها چیزی است که برای شروع لازم است.

شروع سریع

پیکربندی ساده است ، با گزینه های پیکربندی داخلی و خارجی شبکه.

فقط به عنوان مدیر وارد شوید ، حساب های تیم پشتیبانی خود را تنظیم کنید ، و آماده شروع به اتصال به مشتریان هستید!

امنیت

اتصالات با رمزگذاری SSL/TLS ایمن می شوند و کل فرایند را برای همه افراد درگیر ایمن نگه می دارند.

اتصال 1 را کلیک کنید

عوامل پشتیبانی از طریق پورتال مدیریت پیوندی را برای مشتری خود ایجاد می کنند.

پس از کلیک کاربر ، اتصال برقرار می شود.

نرم افزار پشتیبانی از راه دور ما چگونه کار می کند؟

نرم افزار پشتیبانی از راه دور TSplus
یک لایه امنیتی اضافی به سرور خود اضافه کنید

با TSplus Advanced Security-Ultimate Protection ، که شامل ویژگی های امنیتی مهم ماموریت است ، محیط پشتیبانی از راه دور خود را ایمن کنید.

جوایز و تقدیر
ببینید مشتریان ما چه می گویند
راهنمای راه دور حرفه ای را در 5 دقیقه راه اندازی کنید.

نرم افزار پشتیبانی از راه دور ما را امتحان کنید

دوره آزمایشی کاملاً ویژه را بارگیری کنید (15 روز ، 5 نماینده پشتیبانی) و اکنون آن را آزمایش کنید.
سوالات متداول
بیشترین پرسش و پاسخ

TSplus Remote Support برای کمک به سادگی و مقرون به صرفه به مشاغل طراحی شده است:

  • به مشتریان نهایی خود کمک کرده و آنها را پشتیبانی می کند
  • ارائه خدمات نگهداری از راه دور مانند به روز رسانی ، نصب و راه اندازی ابزار و نرم افزار
  • تیم یا مشتریان خود را از راه دور آموزش دهید
  • کار از راه دور

بله ، تمام اطلاعات مورد نیاز خود را در سایت ما پیدا خواهید کرد راهنمای کاربر.

ما نرم افزار پشتیبانی از راه دور استقرار آسان است ، اما اگر هنوز با مشکلات روبرو هستید ، خیالتان راحت باشد با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید، که خوشحال خواهد شد به شما کمک کند.

آره! مجوزها به نمایندگان اختصاص داده می شود. مجوز به دستگاه متصل نیست.
بله ، چندین نماینده می توانند به طور همزمان به یک سرویس گیرنده دسترسی پیدا کرده و جلسه را به اشتراک بگذارند.
به جای استفاده از سرور شخص ثالث به عنوان رله برای اتصال نماینده و سرویس گیرنده ، TSplus Remote Support شامل رله (کارگزار) خود است. پس از نصب روی شبکه محلی یا میزبانی ، نماینده می تواند به آن متصل شده و به پورتال پشتیبانی پشتیبانی شده دسترسی پیدا کند. از آنجا ، آنها می توانند چندین اشتراک گذاری صفحه را با مشتریان از راه دور ایجاد کنند.

آره. Downloads و بارگذاری ها را می توان از طرف Agent یا Client انجام داد

نرم افزار TSplus Remote Support

ویژگی های اصلی

سیستم عامل پشتیبانی شده Windows
دسترسی حضور یافت
اشتراک دسکتاپ دو طرفه
انجام کارهای اداری از راه دور
کلیپ بورد ، انتقال فایل
Chat

خصوصیات پیشرفته

مدیریت چند جلسه
پشتیبانی از چند مانیتور
دسترسی امن بدون نظارت
پایگاه داده مشتری
اطلاعات رایانه از راه دور
برنامه ریز جلسه به زودی
کنفرانس صوتی به زودی
اشتراک گذاری دسکتاپ از راه دور 4K UHD
ضبط جلسه به زودی
راه اندازی مجدد و اتصال مجدد به زودی
گزینه های نام تجاری ✓ (سرویس گیرنده و وب)
رله اتصال / کارگزار در محل / میزبانی خود
حریم خصوصی داده ها
پروتکل اختصاصی
کدک ویدئویی VP8
امنیت تونل زنی HTTPS ، TLS 1.2
پشتیبانی از چند زبان