TSplus Remote Support

Prøv den bedste værdi for pengene-fjernsupportsoftware

Det ideelle alternativ til TeamViewer til fjernbetjening af skrivebord og skærmdeling. Giv øjeblikkelig fjernhjælp til dine kunder hvor som helst og når som helst.

Download den gratis prøveversion af TSplus Remote Support (15 dage, 5 supportagenter).

Remote Support software
TSplus Remote Support Software
Tilslut eksternt til dine klient -pc'er og giv øjeblikkelig assistance

En sikker, webbaseret skærmdeling og fjernbetjeningsløsning designet til nutidens fleksible supportteams. Tilslut sikkert til eksterne computere, tag kontrol over deres mus, få adgang til filer og applikationer og fejlfind problemer - lige når dine medarbejdere og kunder har mest brug for hjælp, hvor som helst og når som helst.

Ingen tredjeparts servere. Hold styr på dine forbindelser!

Download den komplette prøveversion (15 dage, 5 supportagenter).

Enkel og omkostningseffektiv software til fjernunderstøttelse

SELVHOSTET

En enkelt Windows PC eller server, der er hostet på kontoret eller i skyen, bliver relæserver og webgrænseflade for agenter og slutbrugere.

BROWSER-BASERET

Når relæserveren er installeret, er hele det eksterne supportsystem webbaseret.

En simpel browser-plug-in er alt, hvad der kræves for at komme i gang.

HURTIG START

Konfigurationen er ligetil med interne og eksterne netværkskonfigurationsmuligheder.

Bare log ind som Admin, konfigurer dine supportteamkonti, og du er klar til at begynde at oprette forbindelse til klienter!

SIKKERHED

Forbindelser er sikret med SSL/TLS -kryptering, hvilket holder hele processen sikker for alle involverede.

1-KLIK TILSLUT

Supportagenter genererer et forbindelseslink til deres klient via adminportalen.

Når brugeren klikker, etableres forbindelsen.

Hvordan fungerer vores fjernunderstøttelsessoftware?

TSplus Remote Desktop Support Software
Tilføj et ekstra lag af sikkerhed på din server

Få dit fjernsupportmiljø sikkert med TSplus Advanced Security-Ultimate Protection, som indeholder missionskritiske sikkerhedsfunktioner.

Priser og anerkendelse
Se hvad vores kunder har at sige
Opsæt professionel fjernhjælp på 5 min.

Prøv vores fjernsupportsoftware

Download den komplette prøveversion (15 dage, 5 supportagenter), og test den nu.
Ofte stillede spørgsmål
Hyppigste spørgsmål og svar

TSplus Remote Support er designet til enkelt og omkostningseffektivt at hjælpe virksomheder med at:

  • hjælpe og støtte deres slutkunder
  • levere ekstern IT -vedligeholdelse såsom opdatering, installation og opsætning af værktøjer og software
  • fjerntræne dit team eller dine kunder
  • arbejde eksternt

Ja, du finder alle de oplysninger, du har brug for, i vores brugervejledning.

Vores software til fjernunderstøttelse er let at implementere, men hvis du stadig står over for vanskeligheder, er du velkommen til at kontakte vores supportteam, hvem vil med glæde hjælpe dig.

Ja! Licenser tildeles individuelle agenter. Licensen er ikke knyttet til en enhed.
Ja, flere agenter kan få adgang til den samme klient samtidigt og dele sessionen.
I stedet for at bruge en tredjepartsserver som et relæ til at forbinde agenten og klienten, indeholder TSplus Remote Support sit eget relæ (mægler). Når det er installeret på dit lokale netværk eller hostet, kan agenten oprette forbindelse til det og få adgang til den integrerede supportwebportal. Derfra kan de udløse flere skærmdeling med eksterne klienter.

Ja. Downloads og uploads kan udføres enten fra agenten eller klientsiden

TSplus Remote Support Software

Hovedtræk

Understøttet operativsystem Windows
Deltog i adgang
To-vejs desktop-deling
Udfør administrative opgaver eksternt
Udklipsholder, filoverførsel
Chat

Avancerede egenskaber

Håndtering af flere sessioner
Understøttelse af flere skærme
Sikker uden opsyn
Klientdatabase
Fjerncomputerinformation
Mødeplanlægger Kommer snart
Lydkonferencer Kommer snart
4K UHD fjernskriveborddeling
Session optagelse Kommer snart
Genstart og tilslut igen Kommer snart
Branding muligheder ✓ (klient og webportal)
Tilslutningsrelæ / mægler I lokaler / egen vært
Datasikkerhed
Protokol Proprietære
Video codec VP8
Sikkerhed HTTPS -tunneling, TLS 1.2
Understøttelse af flere sprog