TSplus Remote Support

Objevte náš zcela nový software pro vzdálenou podporu

PŘIPOMÍNAJTE PŘIPOJENÍ NA ZAŘÍZENÍ KLIENTŮ A POSKYTNĚTE OKAMŽITOU POMOC!

Software TSplus Remote Support
NÁPOVĚDA JE POUZE ODKAZ!

Začněte dnes pomáhat svým uživatelům s naším skvělým softwarem pro vzdálenou podporu.

TSplus Remote Support vám umožňuje poskytovat okamžitou vzdálenou pomoc vašim klientům kdekoli a kdykoli. Žádné servery třetích stran. Mějte kontrolu nad svými připojeními!
TSplus Remote Support je nejlepší alternativou k TeamViewer. Bezpečné webové řešení sdílení obrazovky a dálkového ovládání určené pro dnešní flexibilní týmy podpory. Bezpečně se připojte ke vzdáleným počítačům, ovládejte jejich myš, přistupujte k souborům a aplikacím a řešte problémy - právě tehdy, když vaši zaměstnanci a zákazníci potřebují pomoc nejvíce.

Snadné ovládání na dálku pomocí TSplus Remote Support

PLNĚ PROHLÍŽEČ PROHLÍŽEČE

Po instalaci připojovacího serveru je celý systém Remote Support založen na webu. To poskytuje okamžitě známé prostředí pro agenty podpory i pro koncové uživatele. K zahájení je potřeba jednoduchý zásuvný modul prohlížeče.

Připojení jsou zabezpečena šifrováním SSL / TLS, čímž je celý proces bezpečný pro všechny zúčastněné.

PROČ?

Vzhledem k tomu, že značné procento světové pracovní síly stále pracuje mimo kancelář alespoň několik dní v týdnu, byla podpora vzdálených koncových počítačů výzvou. Prominentní tržní řešení jsou často nákladná a jejich správa je komplikovaná.

TSplus Remote Support byl postaven od základu s myšlenkou vytvořit jednoduchou a nákladově efektivní alternativu.

JAK?

Jediný počítač nebo server Windows, který je hostován v kanceláři nebo v cloudu, slouží jako zprostředkovatel připojení a webové rozhraní pro agenty a koncové uživatele. První konfigurace je přímočará, s možnostmi konfigurace interní a externí sítě.

Stačí se přihlásit jako správce, nastavit účty týmu podpory a jste připraveni začít se připojovat ke klientům!

PRO PODPORNÉ AGENTY

Agenti podpory se jednoduše přihlásí na svůj firemní web Remote Work. Odtud mohou generovat odkazy na připojení pro koncové uživatele. Jakmile uživatel klikne na odkaz a umožní spuštění modulu plug-in, agent podpory je uvidí v seznamu uživatelů čekajících na agenta.

Odtamtud se připojíte jedním kliknutím a pomoc dorazila!

PRO UŽIVATELE

Vyžadovat technickou podporu je již dost frustrující. Příjem by měl být snadný.

Vzdálená podpora poskytuje klientům jednoduchý způsob připojení k lidem, kteří jim mohou pomoci. Jakmile obdrží odkaz od agenta podpory, pak koncový uživatel jednoduše klikne a umožní připojení pluginu prohlížeče. Poté je jejich PC v rukou profesionálů.

PRO PODNIKÁNÍ

Místo volání na místě, která vyžadují čas a zvyšují náklady, řešte problémy na dálku. Ať už jste všichni v kanceláři společně, pracujete na dálku, nebo kombinujete obojí, Remote Support je jednoduchý a nákladově efektivní nástroj, který potřebujete k maximalizaci investic do podpory a minimalizaci času, který vaši agenti podpory stráví přechodem od stolu ke stolu -desk nebo site-to-site.
Software pro podporu vzdálené plochy TSplus

VYZKOUŠEJTE NÁŠ DÁLKOVÝ PODPOROVÝ SOFTWARE

TSplus Remote Support je nejlepší alternativou k TeamViewer.
Pomozte vzdáleným uživatelům, jako byste řešili problémy osobně:

Bezpečně a efektivně.

Nastavení profesionální vzdálené pomoci za 5 minut!

Stáhněte si plně funkční zkušební verzi (15 dní, 5 agentů podpory) a zdarma si ji otestujte.