TSplus Remote Support

La millor alternativa a TeamViewer per al control Remote Desktop i la compartició de pantalla. Proporcioneu assistència remota instantània assistida o no vigilada als vostres equips o clients en qualsevol lloc i en qualsevol moment.

Backend gestionat
Assequible
Per a equips informàtics i de suport
macOS i Windows

Descarrega la prova gratuïta

Obteniu l'enllaç de descàrrega per correu electrònic

Compra ara

MÉS DE 500.000 EMPRESES CONFIAN EN TSPLUS

ASSISTÈNCIA REMOTE ECONÓMICA I SEGURA

Què és TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support permet que els agents de suport i els equips de manteniment proporcionin accés instantani, assistit o no a ordinadors Windows o macOS remots, a un preu que no trencarà el vostre pressupost de TI.

Els agents d'assistència en ordinadors Windows o macOS poden accedir de manera segura al control remot, prendre el control del seu ratolí i teclat, accedir a fitxers i aplicacions i resoldre problemes. La solució ideal perquè els professionals informàtics ofereixin manteniment intern i per als equips d'assistència al client per ajudar els clients remots.

COMPARTIR SESSIONS ENCIPTADA DE EXTREM A EXTREM

Com funciona?

TSplus Remote Support permet compartir sessions d'escriptori per crear una connexió xifrada entre els agents de suport i els usuaris finals. Els servidors de connexió Remote Support els gestiona TSplus, amb ubicacions de servidors a tot el món.

BENEFICIS

Per què TSplus Remote Support?

Proporcioneu un manteniment sense vigilància

Proporcioneu manteniment informàtic remot, com ara actualitzacions del servidor o la configuració d'eines per als vostres col·legues o clients.

Proporcioneu Remote Support

Feu que els vostres agents d'assistència ajudin, donen suport i resolguin els problemes als quals s'enfronten els vostres clients remots.

Oferir formació a distància

Utilitzeu la compartició segura de sessions multiusuari per entrenar de manera remota els vostres equips o clients.

Disminuir el cost informàtic

Estalvieu significativament les solucions alternatives, alhora que us beneficieu del 100% de les característiques necessàries.

4,8 de 5

4,7 de 5

4,9 de 5

Ressenya de cinc estrelles a Sourceforge

4,8 de 5

Comença la prova gratuïta

Compra ara

CARACTERÍSTIQUES

Característiques clau d'un cop d'ull

Compartició de pantalla

Preneu el control de la pantalla, el ratolí i el teclat dels clients remots.

Connexions multiagent

Permet que els seus agents s'uneixin a les sessions dels seus col·legues.

Xatejar

Comunicar-se amb clients remots mitjançant una caixa de xat senzilla.

Transferència d'arxius

Intercanviar fitxers amb clients remots.

Llenguatge

Canvia l'idioma de la interfície d'assistència remota.

Envia ordres

Envieu l'ordre del teclat ctrl+alt+del o inicieu el Gestor de tasques.

Multi-monitor

Canvieu el monitor que es mostra si els clients tenen diverses pantalles.

Sincronització del porta-retalls

Copieu i enganxeu informació a l'ordinador remot.

Sense configuració, connexió ràpida

Els agents i els usuaris finals simplement descarreguen i executen un petit programa.

Aleshores, l'usuari final comparteix el seu identificador i contrasenya amb l'agent per habilitar la connexió.

Accés sense vigilància

Els agents poden afegir, connectar, eliminar ordinadors i enviar ordres remotes fàcilment.

També es pot accedir a ordinadors remots en mode de baixa potència, amb la funció Wake-on-LAN (WoL).

Connecteu-vos des de/al dispositiu macOS

Els agents d'assistència poden prendre el control dels dispositius macOS/Windows des dels seus dispositius macOS/Windows.

Tot és possible!

Podeu descarregar Remote Support per a macOS a la pàgina de descàrrega. »

Una solució SaaS completa

TSplus gestiona totes les actualitzacions i manteniment dels servidors i clients de connexió.

Back-end gestionat

TSplus Els servidors Remote Support estan gestionats pels nostres experts i es troben arreu del món per oferir la millor experiència al client.

Connexions xifrades d'extrem a extrem

Cada connexió Remote Support està protegida mitjançant el xifratge TLS modern.

Etiqueta Blanca

Afegiu la vostra marca al client de connexió Remote Support.

Utilitzeu el vostre domini

Allotja la descàrrega del teu client de connexió amb el teu domini de marca.

Client de connexió Lite

Interfície d'usuari final simplificada.

Veure totes les característiques

PREUS

Preus de subscripció per a empreses

Totes les funcions que necessiteu, per una fracció del cost habitual.

Arrancador

Fins a 1 connexió simultània
Usuaris i dispositius il·limitats

/mes (facturat anualment)

Actualitzacions i suport inclosos

1 Connexió simultània

Usuaris i dispositius il·limitats

Ordinadors d'accés/control

Caixa de xat

Transferència d'arxius

Indicador d'ordres remot

Suport multi-monitor

Sincronització del porta-retalls

Connecteu-vos des de/al dispositiu macOS

I molt més!

Comparar edicions

EL MÉS POPULAR

Negocis

Fins a 5 connexions concurrents
Usuaris i dispositius il·limitats

$30

/mes (facturat anualment)

Actualitzacions i suport inclosos

5 Connexions concurrents

Usuaris i dispositius il·limitats

Ordinadors d'accés/control

Caixa de xat

Transferència d'arxius

Indicador d'ordres remot

Suport multi-monitor

Sincronització del porta-retalls

Connecteu-vos des de/al dispositiu macOS

I molt més!

Comparar edicions

Corporatiu

Fins a 10 connexions simultànies
Usuaris i dispositius il·limitats

$50

/mes (facturat anualment)

Actualitzacions i suport inclosos

10 Connexions concurrents

Usuaris i dispositius il·limitats

Ordinadors d'accés/control

Caixa de xat

Transferència d'arxius

Indicador d'ordres remot

Suport multi-monitor

Sincronització del porta-retalls

Connecteu-vos des de/al dispositiu macOS

I molt més!

Comparar edicions

MÉS DE 500.000 EMPRESES CONFIAN EN TSPLUS

Comença la prova gratuïta

Compra ara

PMF

Preguntes freqüents

Hi ha una prova gratuïta?



Sí, oferim una prova gratuïta de 14 dies amb totes les funcions. Tu pots descarregar-lo aquí.‍

Puc connectar-me a/des d'un dispositiu macOS?



Sí, podeu connectar-vos a/des d'un dispositiu macOS, per descarregar TSplus Remote Support per a macOS, visiteu la pàgina de descàrrega.‍

Puc obtenir assistència per implementar el meu programari TSplus?



Sí, trobareu tota la informació que necessiteu al nostre Base de coneixements, el nostre guies d'usuari i els correus electrònics de suport al desplegament que rebràs. El programari d'accés a l'escriptori remot TSplus és fàcil d'implementar, però si encara teniu dificultats, el nostre equip d'assistència estarà encantat d'ajudar-vos.

És un pagament únic o una subscripció?



Aquesta és una subscripció, es renovarà automàticament anualment.

Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment i conservaràs el teu accés fins al final del període de facturació.

Com obtenir la certificació per a TSplus Remote Support?



Podeu obtenir la vostra certificació completant el Curs de formació Remote Support a l'Acadèmia TSplus.

Tinc una sol·licitud especial, puc parlar amb l'equip de vendes TSplus?



Per descomptat, estarem encantats d'ajudar-te. Simplement contacta amb nosaltres aquí.

Tinc clients interessats en TSplus Remote Support, puc fer-me soci?



En definitiva, treballem amb més de 5.000 socis comercials a tot el món en diferents capacitats. Per tant, és possible donar servei al vostre client amb un dels nostres programes d'accés a l'escriptori remot.

Per fer-ho, simplement posa't en contacte amb el nostre equip de vendes. Us recomanem que descarregar la prova gratuïta per confirmar que la nostra solució és adequada per als vostres clients.

Encara tens preguntes?

Contact nosaltres

Preparat per submergir-se? Comenceu la vostra prova gratuïta avui.

Proveu TSplus Remote Support durant 15 dies. Totes les característiques incloses.

Comença GRATIS »

Configuració fàcil: no cal cap targeta de crèdit