TSplus Remote Support

Открийте нашия чисто нов софтуер за дистанционна поддръжка

ДАЛЕЧНО СВЪРЖЕТЕ СЕ С УСТРОЙСТВАТА НА ВАШИТЕ КЛИЕНТИ И ПРЕДОСТАВЕТЕ МОМЕНТНА ПОМОЩ!

ПОМОЩТА Е САМО ВРЪЗКА!

Започнете да помагате на вашите потребители още днес с нашия страхотен софтуер за отдалечена поддръжка.

TSplus Remote Support ви позволява да предоставяте незабавна дистанционна помощ за своите клиенти навсякъде и по всяко време. Няма сървъри на трети страни. Запазете контрол върху връзките си!

TSplus Remote Support е най-добрата алтернатива на TeamViewer. Сигурно, базирано на уеб решение за споделяне на екрана и дистанционно управление, предназначено за днешните гъвкави екипи за поддръжка. Сигурно се свържете с отдалечени компютри, поемете контрола над мишката им, имайте достъп до файлове и приложения и отстранявайте проблеми - точно когато вашите служители и клиенти имат най-голяма нужда от помощ.

Лесно дистанционно управление на работния плот с TSplus Remote Support

НАПЪЛНО НА БРАУЗЪР

След като сървърът за свързване бъде инсталиран, цялата Remote Support система е уеб базирана. Това осигурява непосредствено позната среда както за агентите за поддръжка, така и за крайните потребители. Един прост плъгин за браузър е всичко, което е необходимо, за да започнете.

Връзките са защитени с SSL / TLS криптиране, запазвайки целия процес в безопасност за всички участващи.

ЗАЩО?

Тъй като значителен процент от работната сила в света все още работи извън офиса поне няколко дни в седмицата, поддръжката на отдалечени крайни компютри е предизвикателство. Видни пазарни решения често са скъпи и сложни за управление.

TSplus Remote Support е създаден отначало с идеята да създаде проста и рентабилна алтернатива.

КАК?

Един компютър или сървър с Windows, хостван в офиса или в облака, служи като посредник за свързване и уеб интерфейс за агенти и крайни потребители. Конфигурирането за първи път е лесно, с опции за вътрешна и външна конфигурация на мрежата.

Просто влезте като администратор, настройте акаунтите на екипа за поддръжка и сте готови да започнете да се свързвате с клиенти!

ЗА ПОМОЩНИ АГЕНТИ

Агентите за поддръжка просто влизат в своя корпоративен уебсайт Remote Work. Оттам те могат да генерират връзки за връзка за крайни потребители. След като потребителят щракне върху връзката и позволи на приставката да се стартира, агентът за поддръжка може да ги види в списъка с потребители, чакащи агент.

Оттам нататък има едно щракване за свързване и пристигна помощ!

ЗА ПОТРЕБИТЕЛИ

Нуждата от техническа поддръжка вече е достатъчно разочароваща. Получаването му трябва да е лесно.

Отдалечената поддръжка дава на клиентите лесен начин да се свържат с хората, които могат да им помогнат. След като получат връзката от агента за поддръжка, крайният потребител просто щраква и позволява на приставката на браузъра да се свърже. След това техният компютър е в ръцете на професионалистите.

ЗА БИЗНЕС

Вместо да извършвате обаждания за обслужване на място, които отнемат време и увеличават разходите, отстранявайте проблемите дистанционно. Независимо дали сте всички в офиса заедно, работите отдалечено или някаква комбинация от двете, Remote Support е простият и рентабилен инструмент, от който се нуждаете, за да увеличите максимално инвестицията си за поддръжка и да намалите времето, което вашите агенти за поддръжка прекарват, преминавайки от бюрото към -деск или сайт към сайт.

Опитайте нашия отдалечен софтуер за поддръжка

TSplus Remote Support е най-добрата алтернатива на TeamViewer.
Помогнете на отдалечените потребители, сякаш лично сте отстранявали неизправности:

Сигурно и ефективно.

Настройте професионална дистанционна помощ за 5 минути!

Изтеглете пълнофункционалния пробен период (15 дни, 5 агенти за поддръжка) и го тествайте безплатно.